荣格水机24问?

金程远洋 2021-01-22 12:11:22


        常见问题解答(荣格水机24问)

1、怎么鉴别南方、北方水机?如何确定客户该用南方机还是北方机?

答:出厂时包装上会注明,N代表北方,S代表南方。客户家的水烧开后有大量水垢就用北方机,水垢很少或者无水垢就用南方机。


2、安装机器时,后面塞子怎么取?为什么要用这个塞子?

答:取塞子很简单,一只手按住塞子下面的圆环,往里按,按进去后,手不要松开,另一只手一拔即出。即使小姑娘也可轻易操作,安装简易方便。千万不可用钳子、螺丝刀硬撬,因为里面有一圈牙咬住塞子,一按圆环,牙即可收回去。如果硬撬,需把整个牙撬断才可拔出。

这样设计是为了避免运送途中有杂物进去,为了给客户干净健康的体验。

3、为什么要用分流器?

答:虽然用分流器会拖两根管子在外面,但是有分流器的保护,水机不会爆管。我们一切的出发点都是为客户的健康安全考虑,所以大家一定要严格按照公司的装机要求装上分流器。


4、如何出自来水?如何出水机水?

答:把分流器打到竖向位置,打开水龙头出自来水;然后把分流器的开关打到横向位置,分流器的净水出口出净化后的水。


5、能否把水机直接连到到太阳能上或热水器上过滤成热水?

答:虽然可以过滤热水,但是如果水温很高,达到七、八十度的话,会对树脂滤芯中的树脂和中空纤维超滤膜造成破坏,减短3、4、6号滤芯的使用寿命甚至直接失去功能。


6、为什么水龙头关了而分流器还在流水?顾客不能接受怎么办?

答:荣格是一份事业要用心经营,有些问题需要提前给顾客交流,本着为客户的健康安全着想,为客户负责的态度,讲清楚分流器的好处。

用分流器,不会爆管,不会漏水,对水机起到保护作用。如果关掉水龙头后不让把水机里的水排出来的话,水机内外的水压不能保持平衡,水机早晚要出问题,到时损失的谁,是消费者。并且我们倡导的是饮用健康新鲜的好水,只有把余水排出,再次出来的才是新鲜的好水。

关后水还会流十五到二十秒,基本上是一杯水的量,我们接水的时候可以提前关,这样既不浪费水又能解决问题。


7、漏水:

答: 有位店长反应水机漏水,其实我们的水机从根源上是杜绝漏水的,但是她一再坚持。公司决定承担运费返回水机,经检测没有漏水,但还是换了台新水机给她。可是用一段后,她又说漏水了!经交流查找,其实不是漏水,而是用一段后她换滤芯时滤芯内的水淌到水机底座上,而底座中间有个很小的孔,是底座内的积水顺着孔排到了外面。如果积水不排出,那时间长了会滋生细菌。


8、一开始出水挺大,但是用了半年后出水越来越少怎么办?

答:出水量变小就证明是堵了,哪里堵?主要是1号和6号滤芯。首先换1号滤芯,因为1号滤芯是去除水中残留的泥沙、铁锈、沙石、悬浮物、杂质等,且1号滤芯比较便宜。换后改善就照常使用,如果没有改善就再把6号超滤膜滤芯换掉,这样就没问题了。


9、为什么先甜后无味呢?

答:这是口感问题,说习以为常也有道理。口感是什么?口感是水中含有的矿物质对味蕾的刺激作用所产生的感觉。它永远是个人的感官行为,并不是科学依据。子曰:与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。同样道理,天天喝也就感觉不到好喝了,但一旦喝难喝的就会感觉特别明显。


况且喝起来很甜的水未必是好的,比如砒霜它的主要元素是砷,砷的某种化合物溶解到水里喝起来就是甜的,包括铜的某种化合物也是甜的。如果喝得多的话就会造成中毒!所以不能简单的仅仅以个人口感来判断水的好坏。我们需要的是什么?我们需要的是对身体有益的好水。


10、水机用了半年之后水机出水出现异色异味怎么办?

答:证明该换2号和7号滤芯了。因为这两个滤芯里装的是活性炭,而活性炭可以吸附异色异味,改善口感。活性炭也有吸附总量,饱和后需更换。


11、滤芯能用多久?用一段后烧开为什么有水垢?

答:如1号滤芯一般来讲可以用3-6个月,但是要根据当地水源的情况及家庭的用水量而定。中国幅员辽阔,水的情况也较复杂,在同一个省份,甚至同一个市区有的3、4号滤芯用了一年,烧水仍然没有水垢,而有的地方可能用2-3个月,就会出现水垢,为什么呢?因为每个地方的供水源和管道状况不一样,每个家庭的用水量也不一样,这样回答更为科学、准确。


荣格水机一般北方是接3号、4号滤芯,南方接3号滤芯。这三个滤芯内装的是一种食品级像沙子样的金黄色小颗粒:离子树脂,它的作用就是吸附掉水中多余的钙镁离子,使水的硬度变小,烧出来的水没有水垢,好推广。


树脂滤芯可以去除多余的钙镁离子,是不是可以无限的去除呢?答案是否定的。比如一个人可以吃两碗饭,但是你不断的让他吃,他也会吃不下去,逼着他吃,甚至会不舒服或者吐出来。树脂滤芯也是一样的,到一定程度会出现矿物质的反析。

什么叫反析呢?树脂不断的去吸附多余的矿物质,达到饱和量以后,在压力的作用下,会把原来吸附的一些矿物质反吸出来溶入水中。这就是市场上反馈的,一开始很好,为什么慢慢的水里会有水垢,甚至比原来自来水里的水垢还要多?就是因为达到过饱和状态,产生了反吸现象。


12、水垢和矿物质什么关系?为什么烧开后才有水垢?

答:水垢是水中的钙镁离子和酸根离子在水中结合后形成的不溶于水的化合物。它分两种,一种下沉,一种是浮在水面的碳酸氢钙、镁,钙镁离子是对人体有益的物质,我们喝后,经胃液分解能吸收,起到一定的补充作用。据世界卫生组织数据,中国的这两种矿物元素摄入是偏低的,但过多又是不合适的。超滤技术就能保留一部分,具体到我们的水机就是用树脂技术达到去除多余矿物质的目的。


13、出现大量水垢怎么办?

答:树脂有再生的特性,再生就是利用食盐当中的钠离子把树脂滤芯当中的钙镁离子置换出来,恢复树脂的交换能力。


14、树脂滤芯如何再生?

答:第一步:把拧下的树脂滤芯甩干净;

第二步:调制饱和食盐溶液。用1升水加80克食盐(注意不要用热水,热水会使树脂失去活性)充分搅拌后让盐融化,做成饱和食盐溶液。

第三步:用蓝色的小球体吸满水,再一点一点的灌到树脂滤芯当中。

灌水技巧:因滤芯里有空气,所以挤的时候要慢慢的挤,并且边挤边晃,让盐水和树脂充分接触、混合,尽量让每一粒树脂完成再生,基本上一个滤芯能挤进去600-700毫升饱和食盐溶液。

第四步:把挤满食盐溶液的滤芯放置一个晚上慢慢发生反应,第二天把滤芯里的盐水甩出来,再拧到水机上。

第五步:放水冲到没有咸味即可。

注意事项:出现大量水垢,一定要同时再生北方机的或者3号、4号两个树脂滤芯或者南方机的3号滤芯。第一次再生后的树脂滤芯基本上和新的树脂滤芯功能一样。再出现水垢,重复以上操作。可以重复3-5次。


15、树脂滤芯什么时候该换掉呢?

答:经过再生以后,水垢现象没有减轻,就该换滤芯了。


16、其他滤芯是不是也可以冲洗?

答:除了树脂滤芯可以做重复的再生以外,冲洗其他滤芯是不起任何作用的!我们水机并不是反冲洗水机!市面上是有拿反冲洗去作卖点的。以我个人的技术水平来看,虚幻成份比较多。假如一件衣服弄脏了,用水冲一冲就能干净吗?反冲洗水机虽然进行了反冲洗,但是不可能把脏的东西都冲下来。

17、什么时候换5号滤芯?

答:没有永远不坏的产品,5号滤芯里有托玛琳球,它释放能力是有上限的,根据每家用水量不同,可以使用1-2年。


18、为什么有人说他们家的水机终身不用换滤芯?

答:这是骗人的!现在有一种所谓的水机卖的挺火,对外宣传也叫净水机,说是终身不用换滤芯。其实就是一个金属的圆桶,里面填充了离子树脂,吸附水中多余的矿物质,烧水没有碱垢,但是对水没有任何净化作用,不管余氯、重金属、有机物无机物污染等都不能去除!对外宣称是净水机,实际它就是一个软水机,只是相当于我们净水器中的树脂滤芯。


19、TDS测试的是什么?

答:上面跟大家分享过水机有两种类型,一种是反渗透技术,一种是超滤技术。TDS笔是伴随着反渗透水机而出现的。做什么用呢?用来检测可溶解于水中的固体物质总量。反渗透水机有什么样的特点?不管进去的是什么水,出来的一定是纯净水,基本上没有矿物质,用TDS笔测,只有零点几。我们用的是超滤技术,会保留对人体有益的矿物质,用TDS笔测,当然就会显示几百。


更有意思的是,因为它是可溶解于水中的固体总量。糖也属于可溶解于水中的固体,拿任何一杯饮料测一下,只要甜的饮料,只要不是用糖精的,TDS值也很高,而且它每次测得数值是不一样的,需要校对。TDS实际上是一个伪概念,因为一方面水中一些人体需要的矿物质会被TDS检测出来,另一方面水中对人体有害的大肠杆菌等菌类,却无法被TDS检测到。所以单凭国家标准范围内的TDS值就评判水质是不准确的。请大家正确对待TDS笔。


20、电解测试是怎么回事?

答:电解测试是一个误导,会蒙蔽相当一部分不明真相的消费者。某些水机厂家就是利用电解水实验误导消费者,让大家看到絮状沉淀、冒气泡和水发热三种现象,以为自来水有问题,借此来推销净水器设备。

含矿物质的水变浑浊的现象是正常的电解水反应。由于水中含有的钙、镁等离子属电解质,电解仪阳极铁棒放入自来水后,铁被电解后溶于水中,形成二价铁离子(黄绿色)、氢氧化铁(灰色)、三氧化二铁(红褐色)、四氧化三铁(黑色);铁离子在水中会生成氢氧化物絮状沉淀,而铝电极在负极则不参加反应,但水中的氢离子在负极得到电子还原成氢气于是产生气泡,由于电流的作用,水还会发热,这就是大家看到的絮状沉淀、冒气泡和水发热三种现象。而纯净水不含导电的钙、镁离子,不发生电解反应,故纯净水不变色。

电解实验电解的是什么?其实是电解的电解器的铁棒,导电率越高,反应就会越快、越强烈。当然,水中原本存在其他的离子也会有一部分发生相同的反应,但通常会被大量的铁化合物掩盖掉,表现不明显。但是很明显,单凭产生沉淀、水变色来判断水质差是很不可取的,也是不科学的。比如比较高端的法国依云矿泉水,250毫升约20多块钱,依云矿泉水是全世界顶尖的矿泉水。这种矿泉水对人体有益吗?绝对有益!所以我们要理直气壮告诉用户真相。水中含有可导电的矿物元素越多,电解效果越明显。利用水质电解仪,让水变得又黑又绿,误导消费者以为水有问题。一种旨在推销净水器的电解水骗局,在一些城市已经声名狼藉。

我们的水机用的是超滤技术,不浪费水资源,安装简单方便,从一定程度上能够解决水垢过多的问题,电解后有颜色恰恰证明了我们的净水机为客户健康着想保留了有益的矿物质。大家以后在市场推广过程中,如果有人拿电解测试来证明他们的水好,我们的水不好,那你只要抓一把盐放到他们那水里,看看电解一会是什么颜色。盐是对人体有益无害的物质,溶于水之后会有良好的导电率,一会他们所谓的好水就会变色。


21、农村能不能用我们这款水机呢?

答:说明书上是建议适用市镇自来水。是不是农村用户就不可以用这款水机了呢?农村地区的水污染更严重,包括水的硬度更高!像这种情况更应该也更需要用这款水机。

但有两个前提:第一:必须要有压力,否则无法出水。

第二:更换滤芯要勤。因为农村地区一般还是直接抽取的地下水,泥沙含量比较高,虽然肉眼看不到,但是把抽取的地下水存到缸里,你会发现过段时间就会粘上一尘泥沙需要清洗,所以滤芯使用寿命短。


22、推广水机可有技巧?有没有工具辅助?

答:直接推销很多人都反感,但是如果你送意向客户一个水质测试器,帮他测测自家水质他一定不会拒绝。水质测试器其实就是一个微型透明的1号PP棉滤芯,装到水龙头上,一般半个月左右就会变黄变黑。这不是化学原理,而是自来水中大量的肉眼看不到的泥沙铁锈通过微型PP棉滤芯拦截而导致水质测试器变色。

如果自己家里有荣格水机,等PP棉滤芯换后不要扔掉,拿锯子把它平面锯开看看是什么颜色!你可以直接把锯开的滤芯拿给客户看。效果非常震撼!一般1号滤芯用够六个月比较厉害的会粘满了黑色的泥,最轻最轻也是深黄色。假如这些杂质我们不把它消除掉,我们要用身上哪个器官来滤除它?是你的脾胃、肝脏还是肾脏?你是想装一个水机把这些杂质滤除呢?还是要搭上自己的身体健康?

通过和董事会沟通,接下来会订做一批水质测试器,提供给我们市场中活跃的店长。包括将来上净化器的时候,我们也会上一批类似于PM2.5的测试器,还有甲醛的测试仪,作为大家做市场的利器。


23、荣格水机的杀菌原理是什么?

答:荣格水机7道过滤,其中第6道中空纤维超滤膜,孔径为0.01微米,高效滤除水中的微粒、悬浮物及热源细菌、大肠杆菌等病毒,彻底清除高分子有机物,荣格水机就是用6号滤芯过滤细菌。


24、荣格水机会爆管吗?

答:不管是反渗透水机,还是超滤水机,最大的问题就是爆管。用一段时间,市面上各种水机都出现了滤芯破裂或者底座漏水。为什么?因为1号滤芯不断承受水的压力,在水锤作用下,如果长时间不更换,又不截断来源水的话,它就会产生疲劳效应,疲劳效应时间长了,就会破裂,就会漏水。

荣格水机的特点就是高品质。滤芯滤皮的耐压度上可承受几十公斤,但前提是一定要严格按照公司的装机要求装分流器或双开双闭龙头。否则的话,可能给你带来无尽的麻烦。为什么呢?

如果不装分流器或双开双闭龙头的话,1号滤芯将会一直处于疲劳状态。而疲劳时间长了就会爆管。

为什么会疲劳?

一是水锤作用,因为自来水管线上任何一家开关水龙头,都会产生一个压力差。比如五六点钟做饭的时候,打开水龙头是不是水压忽大忽小?为什么会忽大忽小?因为人多且不在同一时间开关,一开一关都会产生压力差,压力差就像小锤一样会敲击水的管壁。有人说我们这栋楼人不多,不会产生多少压差,其实这些压差不是只在整栋楼上,是在整个管网上,任何一家只要是从一个总阀出来,任何开关都会有压力差,如果你不截断来源水,就会不断的敲击水的管壁,形成水锤作用。

二是疲劳效应。比如拎十公斤的东西,任何一个成年男人都可以拎很久,但是如果把胳膊伸直,去拎十公斤的东西,他可能一分钟都坚持不了,这叫静取压力作用,即压力一直施加在上面,就会疲劳,这样就比较容易出问题。

我们的水机,从设计上完全免除爆管。为什么呢?因为采用分流器技术。如果打开水龙头,把水机分流器的开关打到横向,等一会儿才出水。水龙头关上后,还会出一会儿水,水龙头关了,还在流水不是浪费水吗?这样做能够让水机里面的压力和外面的压力达到平衡,内外压平衡就不会对水机滤芯产生疲劳效应,用多久都不会有爆管现象。

有些人反馈给我们意见说分流器确实是好用但露着两根管不够美观。所以我们又研发了一种新式的龙头,叫双开双闭龙头,也叫三管无压龙头。它具有分流器的特点,一关水龙头,就截死了来源水的压力。它的优点是美观、大方、漂亮。双开双闭龙头安装起来,要比分流器复杂。分流器直接拧上即可,不用打孔,也不用开三通,而双开双闭龙头是要开三通的,我们有示意图,有水电安装知识的人,一学就会。

针对水机的龙头有一个好消息:通过跟公司内部的一些部门协调,我们再对生产线进行一些调整。将来我们的水机在订货的时候,客服会问你“订分流器还是订水龙头?”即将来会把水机龙头直接包含在水机里头,当然要水龙头是要加120元的。(龙头成本非常高,120元公司是不赚一分钱的)这样在选择上会比较方便,可以充分满足不同人群的需要。

关于龙头问题大概需要一个多月的调整。因为这款龙头是我们对外委托加工的,牵扯到生产线和一些技改,但是基本上已经定下来了,敬请期待。

另外,通过前段时间对市场水机的走访,我们发现有很多人用二代水机的管,二代水机的水龙头,装W011型的水机。这种安装法,虽然看起来很美观,也很省事,但是它对水机没有保护作用,是有很大的隐患的。

记住吧:净水机,是身体的体外肾,一台净水机保护全家三代人

荣格高品质能量活化净水机~再穷也得装~决不能拿内脏当过滤器~



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